1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő: Ágoston Péter egyéni vállalkozó
Székhely: 2234 Maglód, Semmelweis utca 11., Magyarország
Nyilvántartási szám: 61841026
Adószám: 91757883-1-33
Kapcsolattartás: emailen (lásd Impresszum)
2. A kezelt személyes adatok köre
Az oldal használata és a szolgáltatások igénybevétele során az alábbi adatokat kezeljük:
- név
- e-mail cím
- számlázási adatok
- vásárlással kapcsolatos adatok
- IP-cím
- technikai adatok (böngésző, eszköz, cookie-k)
3. Az adatkezelés célja
A személyes adatok kezelésének célja:
- kapcsolatfelvétel és kommunikáció
- hírlevelek küldése
- online kurzushoz való hozzáférés biztosítása
- fizetések lebonyolítása
- jogszabályi kötelezettségek teljesítése
- a weboldal működésének és felhasználói élményének javítása
4. Hírlevél és marketing kommunikáció
A hírlevélre történő feliratkozás önkéntes.
A feliratkozás során megadott adatokat a MailPoet rendszer kezeli.
A feliratkozás bármikor lemondható a hírlevelek alján található leiratkozási linken keresztül.
5. Fizetés és számlázás
Az online fizetés a PayPal rendszerén keresztül történik bankkártyás fizetéssel.
A fizetési adatok kezelése közvetlenül a PayPal rendszerében történik, az adatkezelő ezekhez nem fér hozzá.
6. Külső szolgáltatók (adatfeldolgozók)
A weboldal működése során az alábbi adatfeldolgozók vehetnek részt az adatkezelésben:
- MailPoet – hírlevélküldés
- PayPal – online fizetés
- Google Analytics – látogatottsági statisztikák
- YouTube – beágyazott videók megjelenítése
- mxChat / OpenAI – automatikus ügyfélkommunikáció (chatbot)
A chatbot használata során a látogatók által megadott információk feldolgozása az OpenAI szolgáltatásán keresztül történik. Az adatkezelés célja a felhasználói kérdések megválaszolása és az ügyféltámogatás biztosítása.
7. Cookie-k (sütik)
A weboldal cookie-kat használ a megfelelő működés, statisztikai elemzés és a felhasználói élmény javítása érdekében.
A látogató a böngésző beállításaiban bármikor letilthatja a cookie-k használatát.
8. Az adatkezelés időtartama
A személyes adatokat az adatkezelés céljának fennállásáig, illetve a jogszabályi kötelezettségeknek megfelelő ideig kezeljük.
9. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult:
- tájékoztatást kérni a kezelt adatairól
- adatai helyesbítését kérni
- adatai törlését kérni
- adatkezelés korlátozását kérni
- panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál (NAIH)
10. Jogorvoslat
Amennyiben az érintett úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelően történik, jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).